POLITIQUE QHSE - SOFIA, une société du Groupe HABIBO
Etant une des plus grandes entreprises de transformation et de la distribution à Madagascar, Habibo Group ambitionne d'être la compagnie de référence en agroalimentaire dans les trois années à venir.
Les valeurs du Groupe qui sont l'éthique, l'intégrité, l'ouverture, l'humanisme, la qualité et le professionnalisme lui ont permis de toujours offrir à ses consommateurs les meilleurs produits en termes de disponibilité, de qualité et de prix et d'avoir comme accroche « Le meilleur pour vous ».
Dans l'objectif d'accroitre la satisfaction de tous les clients, usines, distributeurs et consommateurs finaux, ainsi que de répondre au mieux aux attentes des autres parties intéressées, la Direction s'engage à :
QUALITÉ
- Assurer un meilleur pilotage de la performance et installer une culture de résultat grâce à l'implémentation d'une démarche Lean Management et un Système de management de la qualité basé sur 150 9001 • 2015,
- Être en permanence à l' écoute des clients à travers la prise en charge des Feedbacks et des réclamations que ce soit pour le service fourni que pour les produits distribués
- Se conformer à la réglementation en vigueur et aux exigences applicables aux activités de l'entreprise
- Revoir de façon continue la politique et les objectifs QHSE afin d'assurer une amélioration continue du système de management actuel,
ENVIRONNEMENT
- Réduire les problématiques des impacts environnementaux engendrées par les activités et renforcer les actions par et pour le développement durable
SÉCURITÉ,
BIEN-ÊTRE ET
DÉVELOPPEMENT
- Offrir aux employés un lien de travail ergonomique en vue de minimiser les risques d’accident
- Installer une culture d'entreprise et renforcer le sentiment d'appartenance des collaborateurs en faisant vivre les valeurs du Groupe
- Faire monter en compétence les employés s'inscrivant comme un des leviers majeurs pour la croissance de l’entreprise.
Dans son leadership, la Direction Générale décide de communiquer la politique qualité et les objectifs stratégiques à tous les niveaux opérationnels et de fournir les ressources nécessaires pour les déployer de manière efficace afin d'atteindre les résultats escomptés.
